Servicios

Servicios al cliente

La presencia de la computación en tantos procesos y la necesidad de no interrumpir el flujo de la información -vital en muchos casos-, demanda un soporte técnico preparado para responder de inmediato a cualquier requerimiento, ya sea de reparación, planeamiento o actualización.

En cualquier caso, la respuesta a tales necesidades debe ser inmediata, a cargo de personal capacitado para evaluar la situación y proponer las soluciones adecuadas.

A continuación detallamos los diferentes servicios que disponemos:

Servicio técnico a domicilio

Reparamos problemas de PC´s con sistemas operativos, antivirus y todo tipo de software (los programas mas conocidos y  mas utilizados).

En caso de no poder resolverse dicho inconveniente, en el domicilio, se generará un remito de traslado a nuestro laboratorio, donde se confeccionará un presupuesto.

Servicio técnico en nuestro laboratorio

Contamos con un laboratorio propio, donde se reparan todo tipo de componentes, como por ejemplo: PC´s, Notebooks, Impresoras matriz de punto, inkjet  y laser, etc.

Modalidades de trabajo:

Cliente Abonado:

Cuenta con la prioridad y la agilidad de respuesta inmediata de los pedidos generados a nuestros técnicos

 Trabajos especiales (fuera de abono) a costos menores

 Limpieza mensual interna y externa de equipos

-Asesoramiento en nuevas tecnologías y actualización de pc y equipos que lo necesiten sin necesidad de reemplazarlo,

- Gestión de garantías, venta y financiación de equipos e insumos a costos diferenciados.

-Licenciamiento, Sistemas operativos y programas varios.

-Newsletter con Ofertas y Novedades

-UNICAMENTE - a partir de 5 Pcs

Cliente ocasional:

Si bien para nuestra empresa todo cliente debe ser tratado de la misma manera, los clientes ocasionales tienen una prioridad secundaria respecto de los abonados, igualmente con solo concretar una fecha y hora, podrán tener los servicios de la misma calidad que brindamos, este tipo de tareas se solicitan con un mínimo de 24/48hs. y  se cobran al momento de terminar el trabajo solicitado.,